トルコのデリバリーアプリ「Yemeksepeti」の使い方

Yemeksepetiドライバーの背中 トルコ

「出前館」や「Uber Eats」などさまざまなデリバリーアプリがありますが、トルコの場合は「Yemeksepeti」が用いられています。

ただ、日本語に対応していないがゆえに「Yemeksepeti」をどう使えばいいのかわからない方もいるでしょう。

そこで今回は、「Yemeksepeti」の使い方や注意点などを紹介します。

もしトルコで料理をデリバリーしてもらいたいのであれば、「Yemeksepeti」を使ってみましょう。

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Yemeksepetiとは?

「Yemeksepeti」はトルコ最大級のデリバリーアプリであり、さまざまな料理を届けてくれます。

イスタンブールはもちろんのこと、イズミルやブルサ、アンタルヤといった主要都市でも利用可能。

英語版も用意されているため、トルコ語が読めない方でも問題なく操作できるでしょう。

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Yemeksepetiの会員登録方法

Yemeksepetiトップページ
出典:Yemeksepeti

「Yemeksepeti」を利用するためには、会員登録する必要があります。

まず公式サイトを開いたら、左側にある「Sign up」をクリックしましょう。

そうすると、以下のような登録画面になります。

Yemeksepeti登録画面
出典:Yemeksepeti

メールアドレスやパスワード、氏名などを入力し終えれば会員登録が完了します。

ただし、この時点で住所登録はしていないため、利用する前に住所を登録しましょう。

Yemeksepetiメニュー画面
 出典:Yemeksepeti

住所の登録方法は、左側に表示される自分の名前をクリックすると上記のようなメニューが表示されます。

その中から、「Addresses」をクリックします。

その後、滞在している場所の住所や電話番号を入力しましょう。

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Yemeksepetiでの料理注文方法

「Yemeksepeti」では、PCまたはスマホのアプリで注文できます。

1.滞在地区を選んで検索

出典:Yemeksepeti

PCから注文する場合、まずサイト上部の検索欄で滞在している地区(Chooes Your Region)を選択

その後、地区選択欄の隣にある検索欄に食べたいものを入力します。

2.注文したいものを追加

Yemeksepeti料理選択画面
出典:Yemeksepeti

その後、気になるショップを選び、食べたい料理を「+」をクリックして追加します。

なお、カメラマークのものは料理の写真が掲載されているものであり、どのような料理なのか事前にチェックできます。

3.受け取り方法や支払い方法を選択して注文

Yemeksepeti支払い画面
出典:Yemeksepeti

「CONFIRM BASKET」をクリックすると、支払い方法と受け取り方法の選択画面になります。

受け取り方法としては、デリバリーしてもらう方法と現地まで歩いて取りに行く方法の2種類があります。

支払い方法はオンライン決済と現地決済の2種類あり、オンライン決済の場合はクレジットカードやデビットカードでの支払いが可能です。

ただし、日本のクレジットカードだと支払いできない可能性があるため、注意しましょう。

現地決済の場合、現金もしくはクレジットカードで支払えます。

この方法だと日本のクレジットカードでも支払えるため、基本的にはこの方法が良いでしょう。

スマホの場合はどういう流れで注文すれば良い?

「Yemeksepeti」は公式アプリからでも注文可能です。

流れとしてはPC版とほぼ同じであるため、基本的には上記で紹介した流れで進めていきましょう。

注文後は評価も忘れずに!

Yemeksepetiの評価画面
出典:Yemeksepetiアプリ

「Yemeksepeti」は他のデリバリーサービスと同じく、評価機能が備わってます。

10点満点で決められるため、忘れずにしておきましょう。

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Yemeksepetiを使う上での注意点

注意と赤ペン

「Yemeksepeti」はトルコで料理をデリバリーしてもらいたいときに便利なものです。

しかし、注意点がいくつかあるため、その点を踏まえて利用するようにしましょう。

GPSでの追跡機能は無い

「Uber Eats」や「Wolt」などのデリバリーアプリの場合、配達員がどこにいるのかGPSで教えてくれます。

しかし、「Yemeksepeti」にはその機能が備わっていません。

そのため、配達員が今どこにいるのか確認できないという欠点があります。

料理の状況は必ず反映されるわけではない

上記で述べたように「Yemeksepeti」はリアルタイムで配達員の位置はわかりません。

しかし、「今どの段階なのか?」はわかります。

実際に注文すると、料理の状況が表示されます。

Yemeksepetiアプリトップ画面
出典:Yemeksepetiアプリ

しかし、この表示機能はどのレストランでも必ず表示されるわけではありません。

店によっては、調理中という表示が出ていながら料理が届けられるケースもありました。

そのため、あまり料理の状況を過度に信用しないほうが良いかもしれません。

Yemeksepetiアプリトップ画面2
デリバリー中の表示画面(出典:Yemeksepetiアプリ)
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万が一のトラブルはどう対応すれば良い?

Yemeksepetiヘルプ画面
さまざまな項目から疑問を調べられるようになっている(出典:Yemeksepetiアプリ)

「料理が届かない!」や「注文した料理が足りない!」などの問題が生じたら、すぐにチャットで相談しましょう。

「Yemeksepeti」にはチャット機能が備わっており、英語で対応してくれます。

対応自体もスピーディーのため、万が一のことが起きても安心できるでしょう。

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トルコはYemeksepetiで料理を注文しよう!

今回は、「Yemeksepeti」というトルコのデリバリーアプリについて紹介しました。

マイナーなアプリですが、トルコに長期滞在する場合だと役立つかもしれません。

もしこれからトルコへ行く予定があるならば、ぜひ利用してみてはいかがでしょうか。

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